Komunikace a vyrozumívání
Systém KOJA má mnoho prostředků jak komunikovat s okolním světem v případě běžných provozních činností nebo v rámci mimořádných událostí. Mezi takové komunikační prostředky se řadí hlavně:
- Linkové – telefonie, hláskové systémy, vrátníky.
- Radiové – radiostanice, mobilní zařízení, Lone worker nebo Man down zařízení.
- Rozhlasové – lokální, závodní, evakuační.
- Vizuální – zprávy (např. sms, email, notifikace), přehledové aplikace, textové LED panely, infopanely KOJA.
Pro připojení ostatních komunikačních zařízení využíváme vlastní prvky tzv. PI jednotky KOJA. Tyto jednotky ke vzájemné komunikaci využívají protokol TCP/IP a vytváří tzv. audio matici. Přenos audio informací (hlasová modulace, zvukové nahrávky, hlasová syntéza) se děje prostřednictvím tzv. Multicast nebo Unicast komunikace.
Hlavní vlastnosti komunikačních a vyrozumívacích prvků KOJA:
- Vizualizace situace – zobrazujeme vizuální informace od jednoduchých datových zpráv po komplexní přehledové nástroje pro krizové štáby řešící mimořádné události.
- Distribuovaná audio architektura – PI jednotka se připojuje přímo ke koncovým zařízením a díky TCP/IP komunikaci lze do audio komunikace začlenit komunikační zařízení, která se nachází přímo na dispečinku, rozmístěná v areálu podniku, případně i mimo něj.
- Ovládání a vnitřní vazby – ovládací a komunikační prvky má operátor soustředěny do ovládací dotykové konzole. SW KOJA umožnuje prostřednictvím aplikačního serveru nastavovat logické vazby pro automatizovanou komunikaci a vyrozumívání.
- Záložní provoz – v případě výpadku ovládací dotykové konzole nebo příslušných SW služeb na aplikačním serveru, disponuje systém KOJA záložním ovládacím rozhraním pro aktivaci nouzových komunikačních cest.